よくある質問

お客様からよくいただくご質問を掲載しております。

Q1.「どら焼」「饅頭」賞味期限が長いのは、防腐剤を使用しているからですか?

「どら焼き」
「脱酸素剤」が封入されており、袋内の酸素を抜くことで、商品の酸化を防止しています。また、袋内を無酸素状態に保つこととで、カビの発生を抑えています。
「饅頭」
「アルコール蒸散剤」が封入されており、袋内を殺菌しています。この効果により賞味期限が長くたもたれます。
弊社商品には「防腐剤」は一切使用しておりません。

Q2.「饅頭」アルコール臭が強くします。大丈夫ですか?

「饅頭」に使用している「アルコール蒸散剤」は、袋内に充満するだけでなく、商品にも浸透して商品のカビ発生を抑制しています。
特に温かい時期はアルコールの蒸散が早くなりますので、アルコールに敏感な方は、開封後5分ほど放置した後、お召し上がりください。

Q3.「どら焼」「饅頭」開封後はどれくらい日持ちしますか?

「どら焼」
封入されている「脱酸素剤」は、一度開封しますと効果がなくなります。開封後は即日中にお召し上がりくださいますようにお願いします。
「饅頭」
封入されている「アルコール蒸散剤」は、開封後すぐに効力が無くなることはございませんが、一両日中にお召し上がりくださいますようにお願いします。

Q4.「どら焼」「饅頭」未開封ですが、賞味期限を過ぎてしまいました。食べることができますか?

「どら焼」「饅頭」
賞味期限とは「美味しく食べることが出来る期限日」ですので、未開封であれば期限後もしばらくは食べられますが、美味しくはありません。食べれるからといって、品質上の期限をすぎたものですので、食されるにあたっての保証は致しかねます。

Q5.「どら焼」「饅頭」開封後に、防腐剤?の小袋を一緒に切ってしまい、中の粉が商品に付いたようです。気づかずに少し食べてしまいましたが大丈夫ですか?

「どら焼」「饅頭」
「どら焼」に使用している「脱酸素剤」、「饅頭」に使用している「アルコール蒸散剤」共に、人体に害になるような成分は含まれておりません。
少量を食されただけであれば、お体に影響は無いとおもわれますのでご安心ください。

Q6.「氷砂糖」一粒ずつの大きさにばらつきがあるのはどうしてですか?

「氷砂糖」
「氷砂糖」は一粒ずつが結晶です。結晶ですので一粒ずつの大きさにばらつきがあります。「氷砂糖」はキャンディとは違い成型商品ではございませんので、結晶化させる特性上、どうしても、均一な大きさ、重さにはできないのです。